আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি
br777-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য ব্যবহার করি, যেখানে...
আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য সংগ্রহ করি যাতে লগইন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং নিরাপদ থাকে। আপনি যখন bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন, গেম পছন্দ এবং লগইন সেশন আমরা ট্র্যাক করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে
এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা যায়। এই সমস্ত ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদান করার জন্য ব্যবহৃত হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি
প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট লগইন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন স্তর দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট করা হয়। আমরা দুই-ফ্যাক্টর লগইন, নিয়মিত পাসওয়ার্ড আপডেট এবং সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি মনিটরিং সক্রিয়...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। ডেটা ট্রান্সমিশন সময় সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র আধুনিক এনক্রিপশন মান ব্যবহার করি।
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল এবং ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দিয়ে সুরক্ষিত যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করা যায়। প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা এবং API কল আমরা রিয়েল-টাইমে মনিটর করি এবং সন্দেহজনক প্যাটার্ন সনাক্ত করলে তাৎক্ষণিক ব্লক করি। আপনার ডেটা স্তরীয় নিরাপত্তা দিয়ে সংরক্ষিত থাকে।
ডেটা সেগ্রিগেশন
প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডেটা আলাদা পার্টিশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার সেশন টোকেন দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়। আমরা আপনার পরিচয় তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম হিস্ট্রি আলাদা সার্ভারে রাখি যাতে একটি লিক হলে সব তথ্য এক্সপোজড না হয়। অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সীমিত এবং লগ করা থাকে।
নিয়মিত ব্যাকআপ
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রতিদিন এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত হয় যাতে সার্ভার ব্যর্থ হলে বা সিস্টেম সমস্যায় আপনার ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি হারিয়ে না যায়। ব্যাকআপ দূরবর্তী অবস্থানে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্য রিস্টোর করতে পারে। আমরা ব্যাকআপ টেস্ট করি মাসিক ভিত্তিতে।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আমাদের টিমের মধ্যে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মচারীরা আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং তারা আপনার সাপোর্ট অনুরোধ প্রসেস করার জন্য অনুমোদিত। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা থাকে এবং আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা করি কে কী দেখেছে। কোনো কর্মচারী আপনার ডেটা অপব্যবহার করলে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস বাতিল করা হয়।
ইনসিডেন্ট রেসপন্স
কোনো ডেটা লিক বা সিকিউরিটি ইনসিডেন্ট হলে আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিই। আমাদের রেসপন্স টিম প্রশিক্ষিত এবং নিয়মিত ড্রিল করে যাতে দ্রুত ডেটা ক্ষতি কমানো যায়। আমরা স্বচ্ছভাবে ইনসিডেন্ট বিস্তারিত শেয়ার করি এবং প্রতিরোধ পদক্ষেপ নিই।
আমাদের ডেটা নীতি কীভাবে অন্যদের থেকে আলাদা
অনেক প্ল্যাটফর্ম আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে, কিন্তু br777 শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেবা এবং লেনদেন প্রসেসিং এর জন্য ডেটা ব্যবহার করে। আমরা...
আপনার গোপনীয়তা কন্ট্রোলে রাখুন
আমরা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই এবং যেকোনো সময় আপনার ডেটা আপডেট, এক্সপোর্ট বা ডিলিট করার সুযোগ প্রদান করি। আপনার প্রোফাইল এলাকায় গোপনীয়তা সেটিংস...
ডেটা ডাউনলোড
আপনার প্রোফাইল এলাকা থেকে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা এক্সপোর্ট করুন এবং JSON ফাইল পান যেখানে আপনার লেনদেন রেকর্ড, গেম হিস্ট্রি এবং পরিচয় তথ্য থাকবে। ফাইলটি এনক্রিপ্ট করা এবং মিনিটের মধ্যে ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত হয়। আপনি বছরে যেকোনো সময় এবং যতবার চান ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারবেন।
পরিচয় আপডেট
আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা বা নাম পরিবর্তন হলে সরাসরি প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপডেট করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক সংশোধন সংরক্ষণ করব। যাচাইকৃত ডেটার জন্য আমরা পরিচয় প্রমাণ চাইতে পারি যেমন ছবি বা নথি। আপনার আপডেট ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে।
মার্কেটিং কন্ট্রোল
আমাদের প্রচারমূলক বার্তা, অফার নোটিফিকেশন বা নিউজলেটার থেকে অপ্ট-আউট করুন এবং আমরা আপনাকে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন আপডেট পাঠাব। আপনি যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং আমরা আপনার পছন্দ চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োগ করব। অপ্ট-আউট লিঙ্ক প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলে থাকে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন এবং আমরা আপনার ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করার পর তিন কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা ডিলিট করব। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ছয় মাস রাখা হয় কিন্তু আপনার পরিচয় তথ্য সরানো হয়। ক্লোজার অপরিবর্তনীয় এবং আপনি পরে পুনরায় খুলতে পারবেন না।
সেশন লগ দেখুন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইন তারিখ, সময়, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা দেখুন যাতে আপনি সন্দেহজনক অ্যাক্সেস চিহ্নিত করতে পারেন। অপরিচিত ডিভাইস দেখলে আপনি তাৎক্ষণিক আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন এবং সমস্ত সেশন লগআউট করতে পারবেন। আমরা ত্রিশ দিনের লগইন ইতিহাস দেখাই।
ডেটা সংশোধন অনুরোধ
যদি আমাদের সিস্টেমে আপনার সম্পর্কে ভুল তথ্য থাকে তবে সাপোর্ট টিমের কাছে সংশোধন অনুরোধ পাঠান এবং আমরা যাচাই করার পর দ্রুত আপডেট করব। আপনি কারেকশন চেক করার জন্য আপডেটের পর আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারবেন। প্রতিটি সংশোধন লগ করা থাকে এবং আপনি ইতিহাস দেখতে পারবেন।